Clientes
Casos de éxito
[Caso de éxito] – Cómo Tricot utiliza la inteligencia artificial de Salesforce para construir experiencias únicas y diferencias con sus clientes
Tricot es consciente que la atención rápida es fundamental para impulsar las ventas en el entorno digital. Un tiempo de espera mínimo mejora la satisfacción del cliente, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y lealtad a la marca.
[Caso de éxito] – Cómo MicroeDoc ayudó a Asesores FLC a reducir de 200 a 5 horas la gestión mensual de firma de documentos
“Con todos los cambios que estamos viviendo, como la aprobación de las cuarenta horas, el home office y el aumento salarial, tenemos que ser súper eficientes. Entonces, siempre estamos buscando oportunidades donde podamos digitalizar nuestros procesos y la firma de documentos era una de ellas”, asegura Felipe Parada, Gerente Control de Gestión y Experiencia de Clientes.
[Caso de éxito] – Cómo Salesforce aumentó la productividad de los ejecutivos de ventas y mejorar los resultados comerciales de Polpaico
En el caso de Polpaico, la incorporación de Salesforce ayudó a empoderar a su fuerza de venta porque lograron automatizar tareas repetitivas que implicaban una alta inversión de tiempo. Hoy los ejecutivos generan mayores oportunidades y logran convertirlas en ventas reales porque tienen el respaldo de una plataforma que les facilita el día a día.